Avant de rejoindre Normec, Rick travaillait comme gestionnaire de paie dans une agence d'intérim. Dans le cadre de ses fonctions, il a souvent participé aux inspections du SCN. Chaque visite a éveillé son intérêt pour le domaine, jusqu'à ce qu'il appelle finalement un inspecteur de Normec pour avoir une véritable discussion sur le travail.
Son expérience antérieure l'aide encore tous les jours. Rick sait exactement ce que c'est que d'être assis de l'autre côté de la table : "J'ai toujours eu beaucoup de respect pour les inspecteurs qui m'ont rendu visite. L'essentiel est de mettre le client à l'aise, car il est souvent nerveux. Un inspecteur doit se tenir aux côtés de l'entreprise, et non au-dessus d'elle. Grâce à mes connaissances et à ma personnalité, ce rôle m'a semblé tout à fait naturel".
La variété des tâches rend le travail de Rick attrayant. Chaque jour est différent : un jour, il se rend tôt en voiture à une inspection, le lendemain, il travaille à domicile : "C'est amusant de visiter autant d'entreprises différentes. On rencontre de nouvelles personnes et on voit à quel point les entreprises sont diverses. Mon travail consiste à vérifier si tout est conforme aux normes. Si ce n'est pas le cas, j'en discute avec eux. C'est ce qui rend le travail stimulant.
La liberté est peut-être le principal atout de Rick : "Alors que j'avais l'habitude de travailler dans un lieu fixe, je travaille désormais dans tout le pays et depuis mon domicile. L'horaire est organisé pour vous, de sorte que vous pouvez vous concentrer entièrement sur les inspections. Parfois, vous finissez tôt, parfois plus tard. Cela me convient, tant que l'équilibre me convient. Bien que vous travailliez de façon indépendante, vous n'êtes jamais vraiment seul. Chez Normec, on peut toujours compter sur ses collègues.
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