Témoignages
Un aperçu du travail chez Normec
Chaque jour, nos collaborateurs façonnent Normec, chacun à partir de son expertise, de son équipe et de son parcours.
Travailler chez Normec, c’est évoluer dans un environnement en constante transformation. Nous grandissons, construisons et nous professionnalisons ensemble, aux côtés de nos collaborateurs. Cela demande de l’engagement, un sens des responsabilités et l’espace nécessaire pour continuer à se dépasser. Que vous débutiez votre carrière ou disposiez de nombreuses années d’expérience, Normec vous offre la possibilité de façonner votre travail à votre manière.
À travers ces témoignages, nos collaborateurs racontent leur quotidien : la collaboration au sein d’équipes soudées, l’apprentissage et l’évolution, ainsi que la diversité des rôles et des organisations qui composent Normec. Ils offrent ainsi une vision sincère et personnelle de ce que signifie travailler chez Normec et peut-être aussi pour vous.
Zaki Al Salihi, directeur commercial chez Normec Foodcare
« Nous construisons des relations durables avec nos clients. C’est la base d’une véritable collaboration. »
Je travaille en tant que Sales Director chez Normec Foodcare et je me concentre chaque jour sur le développement de relations durables avec nos clients. Pour moi, la vente ne se limite pas aux résultats commerciaux : elle repose avant tout sur la confiance, la collaboration et une vision partagée à long terme.
Mon parcours et mes expériences m’ont appris à quel point la connexion entre les personnes est essentielle. Chez Normec, j’ai l’espace nécessaire pour travailler selon cette conviction. Nous cherchons les points communs entre les personnes et les organisations, plutôt que de nous concentrer sur les différences. C’est ainsi que naissent des partenariats solides et stratégiques.
Ce qui me motive dans mon travail, c’est l’impact que nous avons. La sécurité alimentaire n’est pas une évidence partout dans le monde. Grâce à mon rôle, je contribue à des produits plus sûrs et à une société meilleure. Cela donne du sens à mon travail et me permet d’aborder chaque journée avec engagement et plaisir.
“Retrousser ses manches et se mettre au travail. À la fin de la journée, on peut être fier de ce que l’on a accompli.”
Il y a onze ans, je cherchais un travail plus stimulant. Fort de mon expérience technique en tant que soudeur et tôlier, j'ai rejoint Normec Rei-Lux en 2010 en tant que technicien de mesure, un poste qui me convient parfaitement. Je suis souvent en déplacement et je travaille toujours sur site, parfois à l'étranger ou de nuit. Le travail peut être difficile, mais c'est justement ce qui me satisfait : retrousser mes manches, travailler dur et être satisfait à la fin de la journée.
Aucune mission de mesure ne se ressemble. De l'éclairage public aux fixations de façade et aux garde-corps de pont, chaque objet nécessite une approche spécifique, influencée par des facteurs tels que l'emplacement et le sol. C'est surtout dans la pratique que l'on apprend cette diversité. Si je rencontre un problème, j'en discute avec un collègue. Ces échanges avec des collègues me donnent de l'énergie.
“Au début, je pensais que le travail serait monotone. C’est tout le contraire.”
Mes premières semaines chez Normec ont été consacrées à observer, apprendre et acquérir de l'expérience. J'ai accompagné mes collègues, suivi des formations en ligne et accompli mes premières tâches étape par étape. Au début, j'avais beaucoup de questions, mais après quelques semaines, tout s'est mis en place et cela m'a donné confiance.
C'est surtout en pratiquant que l'on apprend le métier. La partie financière était nouvelle pour moi, c'est pourquoi j'ai demandé à m'exercer souvent dans ce domaine. Lorsque je bloquais, je pouvais toujours consulter un collègue, ce qui était très agréable. La diversité rend le travail agréable. Chaque client, chaque site et chaque situation sont différents, et parfois, on tombe même sur des bureaux avec des chiens, ce qui est un bonus appréciable pour un amoureux des chiens comme moi. Maintenant que je travaille de manière indépendante en tant qu'inspecteur SNA, je vois à quel point ce travail est dynamique : aucun jour ne se ressemble.
“La collaboration n’est pas un projet chez nous, mais fait partie du fonctionnement quotidien du laboratoire.”
Je travaille en tant que Lab Manager chez Normec Servaco et je suis responsable du laboratoire inorganique. J’ai rejoint l’entreprise en 2013 en tant que technicien de laboratoire, juste après mes études, et j’ai évolué au fil des années à travers différents postes jusqu’à ma fonction actuelle de Lab Manager.
Ce qui m’a retenu chez Servaco, puis chez Normec, c’est l’accent mis sur la qualité et l’expertise. Nous travaillons avec des collègues qualifiés et des équipements modernes, et il existe de nombreuses possibilités de se spécialiser davantage. L’investissement continu dans les nouvelles technologies et le suivi des évolutions réglementaires font partie intégrante de notre travail.
La collaboration est au cœur de notre fonctionnement quotidien. Ce n’est qu’en travaillant étroitement ensemble que nous pouvons livrer des résultats dans les délais et avec un haut niveau de qualité, en particulier pour les projets prioritaires. Ce dont je suis le plus fier, c’est de l’équipe avec laquelle je travaille : un groupe diversifié doté d’un fort esprit d’équipe, sur lequel on peut compter au travail comme en dehors.
“Mon travail a du sens, car il réunit la science, la confiance et un impact réel.”
Je travaille en tant que Sales & Communication Manager chez Normec Schrader Institute. Titulaire d’un doctorat en chimie, ma carrière a débuté dans la recherche scientifique, mais après ma thèse, j’ai souhaité aller au-delà de la recherche pure et évoluer à l’interface entre la science, le business et la communication client.
Cette transition n’était pas évidente. Sans formation commerciale formelle, j’ai reçu chez Normec Schrader Institute la confiance et l’espace nécessaires pour façonner ce rôle. Aujourd’hui, je combine mon expertise scientifique avec une approche commerciale, en contribuant à la mise en place de structures, au soutien du management et au renforcement des relations clients.
Ce qui me motive le plus, c’est l’impact de notre travail. En testant des produits tels que les crèmes solaires dans le strict respect des normes ISO, nous contribuons à la protection des consommateurs et à la santé publique. Dans une équipe où la collaboration et la confiance vont de soi, ce travail est à la fois pertinent, porteur de sens et valorisant.
“Le rôle d’inspecteur me correspond parfaitement. Et heureusement, il me semble toujours aussi juste.”
Avant de rejoindre Normec, Rick travaillait comme gestionnaire de la paie dans une agence d’intérim. Dans ce cadre, il participait régulièrement à des inspections SNA. Chaque visite éveillait davantage son intérêt pour ce domaine, jusqu’au jour où il a finalement appelé un inspecteur de Normec pour avoir une vraie discussion sur le métier.
Son expérience précédente lui est encore utile au quotidien. Rick sait exactement ce que cela fait d’être de l’autre côté de la table. « J’ai toujours eu beaucoup de respect pour les inspecteurs qui venaient nous rendre visite. L’essentiel est de mettre le client à l’aise, car ils sont souvent nerveux. Un inspecteur doit se tenir aux côtés de l’entreprise, et non au-dessus d’elle. Avec mes connaissances et ma personnalité, ce rôle m’a paru totalement naturel. »
La variété du travail rend le poste de Rick particulièrement attrayant. Chaque journée est différente : un jour, il part tôt le matin pour une inspection, le lendemain, il travaille depuis chez lui. « C’est agréable de visiter autant d’entreprises différentes. On rencontre de nouvelles personnes et on découvre à quel point les entreprises sont diverses. Mon rôle est de vérifier que tout respecte les normes. Si ce n’est pas le cas, j’en discute avec eux. C’est ce qui rend le travail stimulant. »
La liberté est peut-être le plus grand avantage pour Rick. « Là où je travaillais auparavant à un endroit fixe, je travaille aujourd’hui dans tout le pays et depuis mon domicile. Le planning est organisé pour vous, ce qui permet de se concentrer pleinement sur les inspections. Parfois on termine plus tôt, parfois plus tard. Cela me convient, tant que l’équilibre est bon. Même si l’on travaille de manière autonome, on n’est jamais vraiment seul. Chez Normec, on peut toujours compter sur ses collègues. »
Tamara Kee, conseillère senior en assurance qualité et spécialiste des allergènes chez Normec Foodcare
« Vous travaillez avec différents conseillers. Lorsque nous nous rencontrons, le courant passe toujours bien. »
En tant que personne intolérante au lactose et mère d'un fils souffrant d'une allergie grave, je sais à quel point il est important de disposer d'informations correctes sur les produits. C'est pourquoi je me suis spécialisée dans les allergènes chez Normec Foodcare.
Je conseille les entreprises alimentaires en matière de sécurité alimentaire, j'identifie les risques et j'accompagne les processus de production afin de garantir la sécurité. La collaboration avec mes collègues conseillers est essentielle à cet égard ; nous partageons la même volonté d'analyse pour aller au cœur des choses.
Après onze ans chez Normec Foodcare, je porte automatiquement une attention particulière aux allergènes lors de mes visites chez les clients et je donne immédiatement la priorité aux risques.
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